Bijna alle producten kunnen worden geretourneerd. Er geleden echter enkele uitzonderingen die niet altijd geretourneerd kunnen worden, denk hierbij aan:
- Maatwerk wat is samengesteld op jouw verzoek, denk hierbij bijvoorbeeld aan kabels die op lengte geknipt zijn.
- Producten die samensmelten zoals c-klemmen, hierbij kan na gebruik geen verzoek meer gemaakt worden op het recht van het retourrecht.
- Producten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan koper.
Neem gerust contact met ons op wanneer je niet zeker weet of je het juiste product besteld. Wij helpen je graag in één keer het juiste product in huis te halen. Op die manier beperken we de noodzaak voor retourzendingen en werken we samen aan een milieubewuste en goedkope manier van online winkelen.